آبل تعلن رسميا عن إستعدادها لإستبدال هواتف 6S المضطربة

الكتروني 0 تعليق 25 ارسل لصديق نسخة للطباعة تبليغ

iPhone-6-side-main11

واجه العديد من ملاك هواتف 6S عدة مشاكل مع هواتفهم الذكية بسبب إستمرارها في الإنطفاء من دون أي سبب مع العلم بأن العديد من المستخدمين أوردوا بأن هواتفهم الذكية تكون مشحونة بما يكفي من الطاقة ولكنها للآسف تنطفئ من دون أي سابق إنذار لترفض الإشتغال مجددًا في بعض الأحيان، والسبب على ما يبدو في هذه المشكلة هي البطاريات المستخدمة في هذه الهواتف.

المستخدمين الذين أوردوا بأن هواتف 6S الخاصة تعاني من هذه المشكلة أوضحوا بأن هواتفهم الذكية تكون مشحونة بنسبة 50 في المئة، ومع ذلك تقوم بالإنطفاء من دون سبب مقنع مع العلم بأن هذه المشكلة ظهرت بشكل أكبر لدى العملاء الصينيين مما دفع جمعية المستهلكين في الصين المعروفة إختصارًا بإسم CCA لتطلب من شركة آبل علنا التحقيق بشأن بعض الوحدات المضطربة إذا جاز التعبير من هواتف 6 القادمة من المستهلكين المحليين.

ووفقا لجمعية المستهلكين الصينيين، فقد كانت قد أوضحت بأن العديد من مستخدمي هواتف المذكورة آنفا أعربوا عن إستيائهم بشأن تعرض هواتفهم الذكية للإغلاق بشكل كامل على الرغم من حقيقة أنه لا تزال هناك أكثر من 50 في المئة من الطاقة في البطارية. ويقول بعض المستخدمين الآخرين بأن أجهزتهم تتعرض للإغلاق الكامل في البيئات الأكثر برودة مع العلم بأن معظم هؤلاء المستخدمين يقولون بأنهم لم يتمكنوا من إعادة تشغيل هواتف 6S الخاصة بهم حتى لو تم ربطها مع الشاحن. على ما يبدو، هواتف 6 و 6S تعاني من مشكلة الموت المفاجئ في الصين. ومع ذلك، فقد قررت شركة آبل الآن إصدار البيان التالي بشأن هذه القضية :

” إتضح لشركة آبل أن عددا قليلا جدا من أجهزة 6S قد أغلقت بشكل غير متوقع. هذه ليست مشكلة تتعلق بالسلامة وتؤثر فقط على الأجهزة ضمن نطاق رقم تسلسلي محدود والتي تم تصنيعها في سبتمبر وأكتوبر من العام 2015. “

وإنطلاقا من ذلك يتضح لنا أن هذه المشكلة تؤثر فقط على عدد قليل من الأجهزة، وفي حالة إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع 6S الخاص بك، فينبغي عليك الإتصال بشركة آبل للحصول على حل لهذه المشكلة.

المصدر.

 

فاطمة أيت طالب

0 تعليق